PASTEL - Formation Pastel ROC pour les agents des admissions du bureau des entrées Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 02/05/2023
Formation opérationnelle : apprentissage facilité par l’apport d’exercices pratiques et une mise en production immédiate.
Description
Présentation du dispositif ROC et des impacts dans Pastel
- Mutuelle ROC
- Circuit ROC
Paramétrage avec les différents agents
Démonstration théorique avec vidéos
Cas pratiques sur la base de production
- Dossier H/E via le Dossier Administratif ou le Consultant Externe : Mutuelle ROC patient couvert, Mutuelle hors ROC, Mutuelle ROC mais patient non couvert
- Processus d'annulation/réémission
Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable d'effectuer le suivi des factures dématérialisées ou format papier, de l'émission jusqu'au solde du titre par la Trésorerie Générale
Public visé
Agent des admissions au bureau des entrées
Prérequis
Connaître la gestion des dossiers dans Pastel
Connaître la facturation
Disposer d'une liste de dossiers de l'AMC miroir avec une couverture sociale à compléter (avec carte d'AMC)
Disposer d'une liste de dossiers d'autres AMC paramétrées hors ROC
Modalités pédagogiques
Mise en situation réelle , travaux pratiquesDurée: 0.5 jour sur site (session à multiplier par groupe de 8 agents
Moyens et supports pédagogiques
Support pédagogique fourni
Profil du / des Formateur(s)
Formateur Equipe GAM