H - RDV | Prendre des RDV dans Sillage

Dernière mise à jour : 26/02/2020

Description
Planification de rendez-vous :
  • planification simple et multiple
  • protocoles de rendez-vous
  • planification par délégation
  • annulation, report de rendez-vous
  • replanification en masse
  • gestion des patients

Consultation des agendas :
  • agenda patient
  • agenda des ressources (médecins, salles)
  • Gestion des indisponibilités et des réservations
  • Prise en compte des demandes de rendez-vous Recherche de rendez-vous Impression des plannings, des lettres de convocations, des listes, ... Gestion du bureau de l'utilisateur et paramétrage des préférences d'utilisation
Objectifs pédagogiques
Niveau  Acquérir les fondamentaux
Prendre des rendez-vous de manière efficace avec Sillage Rendez-Vous
Public visé
Professionnels amenés à gérer les rendez-vous au quotidien :
Secrétaires, Assistants Médico-Administratifs, …
Médecins, …
Cadres de santé, infirmiers de consultations, …
Référents Secrétariat
Prérequis
Savoir utiliser un navigateur Internet
Savoir utiliser une application bureautique
Modalités pédagogiques
2 jours en présentiel - Pratique intensive & entrainement intensif


BLOC H - INFORMATISER LE CIRCUIT DES RENDEZ-VOUS DU PATIENT
Ce bloc regroupe l'ensemble des formations permettant d'informatiser la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda des ressources et du patient.
  • SILRV001 Prendre des rendez-vous dans Sillage
  • SILRV002 Paramétrer Sillage Rendez-Vous présentiel
  • SILRV003
  • Concevoir les modèles de convocation et autres documents générés pour les rendez-vous
  • SILRV004 Coaching « Circuit des rendez-vous »
Moyens et supports pédagogiques
FORMATEUR
Consultant Progiciel Sillage
Expert Rendez-Vous
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation en cours et fin de formation

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Glossaire
Modalités et délais d’accès, méthodes mobilisées, modalités d’évaluations, accessibilité aux personnes en situation de handicap… : consultez le Glossaire
Prochaines Sessions
  • 06/10/20 09:00 → 07/10/20 17:00
    Rennes