Formation applicative : Prendre des RDV dans Sillage Mixte : présentiel / à distance

Planification de rendez-vous :

• planification simple et multiple
• protocoles de rendez-vous
• planification par délégation
• annulation, report de rendez-vous
• replanification en masse
• gestion des patients

Consultation des agendas :

• agenda patient
• agenda des ressources (médecins, salles)
• Gestion des indisponibilités et des réservations

Prise en compte des demandes de rendez-vous

Recherche de rendez-vous

Impression des plannings, des lettres de convocations, des listes, ...

Gestion du bureau de l'utilisateur et paramétrage des préférences d'utilisation

Professionnels amenés à gérer les rendez-vous au quotidien :

Secrétaires, Assistants Médico-Administratifs, …

Médecins, …

Cadres de santé, infirmiers de consultations, …

Référents Secrétariat

• Connaissance de l'environnement Sillage
• Traitement de texte Word basique
• Maîtriser l'organisation du processus bureautique dans un CH
• Savoir utiliser une application bureautique

2 jours en présentiel - Pratique intensive & entrainement intensif

BLOC H - INFORMATISER LE CIRCUIT DES RENDEZ-VOUS DU PATIENT

Ce bloc regroupe l'ensemble des formations permettant d'informatiser la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda des ressources et du patient.

• SILRV001 Prendre des rendez-vous dans Sillage
• SILRV002 Paramétrer Sillage Rendez-Vous présentiel
• SILRV003
• Concevoir les modèles de convocation et autres documents générés pour les rendez-vous
• SILRV004 Coaching « Circuit des rendez-vous »

FORMATEUR

Consultant Progiciel Sillage

Expert Rendez-Vous